Penjejakan pesanan - RunnerLoom
Jejaki pesanan anda
Setiap pesanan dihantar dengan penjejakan. Apabila pesanan anda telah diproses untuk penghantaran, anda akan menerima e-mel yang mengandungi nombor penjejakan anda. Anda boleh menggunakan nombor ini di laman web pembawa untuk mengikuti perjalanan bungkusan anda.
Jika anda telah log masuk, anda juga boleh melihat status pesanan anda dengan melawati Akaun > Pesanan.
Anggaran penghantaran
Anggaran penghantaran anda ditunjukkan semasa daftar keluar sebelum anda membuat pembayaran, berdasarkan lokasi anda dan butiran bungkusan. Kebanyakan negara mempunyai tetingkap penghantaran selama 2-5 minggu melalui pos antarabangsa berjejak (Cainiao Standard).
Bagaimana jika pesanan saya lewat?
Jika pesanan anda tidak tiba menjelang akhir tempoh anggaran penghantaran yang diberikan semasa daftar keluar, sila hubungi kami. Kami akan sama ada menghantar semula item tersebut atau memberikan bayaran balik penuh.
Sila sertakan nombor pesanan anda apabila menghubungi kami. Kami berusaha untuk membalas dalam masa 1 hari bekerja melalui e-mel di [email protected] atau melalui borang hubungan kami di /contact.